特定商取引法に基づく表記

制定日：2026年9月28日／改定日：2026年10月14日

Discord 向けの文字起こしサービス「文字おこしくん」（以下「本サービス」）の月額の応援（管理画面での名前は「応援して機能を強化」）についての表記です。本サービスの文字起こしは無料で、月額の応援をしなくても使えます（利用規約第4条）。

販売業者	請求があった場合は遅滞なく開示します。（「快刀乱麻」の名前で本サービスを運営しています）
運営統括責任者	請求があった場合は遅滞なく開示します。
所在地	請求があった場合は遅滞なく開示します。
電話番号	請求があった場合は遅滞なく開示します。
メールアドレス	contact@kaitoranma.com お問い合わせ、販売業者の氏名・運営統括責任者・所在地・電話番号の開示の請求、解約・返金のご相談は、このメールアドレスで受け付けます。開示のご請求には、お申し込みを判断される前に間に合うよう、遅滞なくメールでお送りします。
販売するもの	月額の応援。申し込んだサーバー（Discord のギルド）の文字起こしの結果の保存期間を延ばす役務です。保存期間は、そのサーバーへの月額の応援の合計で決まるサーバーのレベルによります（下の「サーバーのレベルと保存期間」と利用規約第5条・第6条）。月額の応援の合計が次のレベルの額に届かないうちは、保存期間は延びません。レベルが上がると、そのサーバーの文字起こしの結果のうち、まだ削除していないものの保存期間も、文字起こしを終了した時から数えて、上がった後のレベルの保存期間に延びます。すでに削除した文字起こしの結果は元に戻りません。
販売価格	応援の申込みの画面で購入者が指定した金額（1 円単位）で、月 50 円以上 30,000 円以下です。表示の金額が支払う金額のすべてです。消費税などを別に請求することはありません。
商品代金以外の必要料金	ありません。本サービスを使うためのインターネットの通信料は、購入者の負担です。
支払方法	クレジットカード（決済は Stripe を通じて行います。カード番号の全体とセキュリティコードは Stripe が受け取り、運営者には届きません）
支払時期	初回は申込み（決済画面での確定）の時に決済します。2 回目以降は、初回の決済の日時から 1 か月ごとに自動で決済します（その日が無い月は月末。決済の日付は協定世界時で決まるため、日本時間では 1 日ずれることがあります）。次の決済の日時は、Stripe の支払いの管理画面で確かめられます。カードの代金が口座から引き落とされる日は、カード会社との契約によります。
役務の提供時期	毎月の決済の完了を Stripe から受け取った時点から、その金額を、申し込んだサーバーのレベルに数えます。
申込みの撤回・解除（キャンセル・返金）	月額の応援は、決済の完了と同時にそのサーバーのレベルに数えるデジタルの役務のため、決済の完了後のキャンセル・返金は、原則としてお受けしません。ただし、次の場合は返金します。運営者の誤りにより、重複して決済された場合そのほか、法令により返金が必要な場合障害などで本サービスを提供できなかった場合の運営者の責任は、利用規約第13条に定めるとおりです。月額の応援は、日割りの返金をしません。解約：解約は、その時点の請求期間の終わりに効力を生じます。その請求期間の支払いの返金や日割りの精算はしません。利用の制限：利用規約への違反を理由に運営者が利用を制限した場合は、返金しません。違反以外の理由で制限した場合も、日割りの返金はしません（利用規約第12条）。本サービスの終了：運営者は、終了の日の 30 日前までに告知し、告知の後は次の請求を行いません。終了の日に請求期間が残っていても、その分の返金や日割りの精算はしません（利用規約第11条）。ご相談は上記のメールアドレスへご連絡ください。詳しくは利用規約第7条をご覧ください。
月額の応援（定期購入）	月額の応援は、解約するまで毎月、申込みのときに指定した金額（下の「金額の変更」で変えたときは変えた後の金額）で自動で決済が続く契約です。回数の定めはありません。毎月の金額：申込みのときに購入者が指定した金額（月 50 円以上 30,000 円以下）。1 人の購入者が 1 つのサーバーに持てる月額の応援は 1 つまでです。請求の時期：上の「支払時期」のとおりです。解約の方法：本サービスの管理画面の「自分の支援」（https://moji.kaitoranma.com/app/me/support。Discord でログインすれば、サーバーの管理者でなくても、そのサーバーを抜けた後でも開けます）から Stripe の支払いの管理画面（カスタマーポータル）を開いて、いつでも解約できます。上記のメールアドレスで解約を申し出ることもできます。解約の手続きに料金はかかりません。解約の効力：次の決済の日時より前に解約の手続きを終えれば、次の決済は行いません。解約は、その時点の請求期間の終わりに効力を生じ、次の請求は行いません。その請求期間の支払いの返金はしません。解約した月額の応援も、その請求期間の終わりまではサーバーのレベルに数えます。解約でサーバーのレベルが下がると、レベルが下がった後に終了した文字起こしの保存期間は短くなります（月額の応援の合計が 480 円未満なら 30 日）。レベルが下がる前に終了した文字起こしの保存期間は変わりません。金額の変更：管理画面の「自分の支援」または「応援して機能を強化」から、毎月の金額（月 50 円以上 30,000 円以下）を変えられます。変更の前に、新しい金額と変わる時期を確認の画面に表示します。新しい金額は次の決済の日時から適用します。今の請求期間の差額は、請求も返金もしません（日割りの精算はしません）。サーバーのレベル（下記）は、新しい金額の決済が済んでから新しい金額で数えます。解約の手続きをした（請求期間の終わりに止まる予約のある）月額の応援は、金額を変えられません。変えるときは、Stripe の支払いの管理画面で解約を取り消してから変えてください。解約を取り消さない場合、同じサーバーへの新しい月額の応援は、今の月額の応援が終わった後に申し込めます。自動の終了：運営者は、毎月の請求の前に、購入者がそのサーバーのメンバーであるか、本サービスのボットがそのサーバーにいるか、そのサーバーがあるかを確かめ、いずれかにあたらなかったときは、その請求期間の終わりで月額の応援を終了します。終了したことは Discord のダイレクトメッセージでお知らせしますが、購入者と本サービスのボットが同じサーバーにいない場合や、ダイレクトメッセージを受け取らない設定にしている場合など、Discord の制限で届かないことがあります。月額の応援の状態は、「自分の支援」と Stripe の支払いの管理画面でいつでも確かめられます。決済ができなかった場合も、Stripe による再試行の後、終了することがあります。
申込みの制限	不正な決済を防ぐため、月額の応援の申込みの回数には、1 人あたりの上限を設けています。応援の申込みの画面は、Discord でログインした、そのサーバーのメンバーだけが使えます。本サービスのボットがいないサーバーには、月額の応援を申し込めません。月額の応援は、1 人の購入者につき 1 つのサーバーに 1 つまでです（金額は上の「金額の変更」で変えられます）。
動作環境	Discord のアカウントと、Discord のアプリ（パソコン・スマートフォン）またはブラウザ版管理画面（応援の申込みの画面を含みます）：最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari（JavaScript と Cookie を有効にしてください）文字起こしを使うサーバーに、本サービスのボットが追加されていること

サーバーのレベルと保存期間

そのサーバーへの月額の応援の合計で、そのサーバーのレベルと、文字起こしの結果の保存期間が決まります（利用規約第6条）。

月額の応援の合計	レベル	保存期間
480 円未満	0	30 日
480 円以上	1	90 日
1,480 円以上	2	180 日
2,980 円以上	3	365 日

保存期間は、文字起こしを終了した時点のレベルで決まります。その後にレベルが上がると、まだ削除していない文字起こしの結果の保存期間も延びます。その後にレベルが下がっても、終了済みの文字起こしの保存期間は変わりません。サーバーの月額の応援の合計（レベルの進み具合）は、そのサーバーのメンバーに表示されます（プライバシーポリシー 4.）。